医院在未来的发展中坚持“以人为本，优质服务”的宗旨，在贵阳激烈的医疗竞争中，不断发展完善各个科室和各职能部门，以积极的心态迎接各种疑难疾病的挑战，充分发挥微创外科、妇科、中医科、泌尿生殖科的优势，争取在各种竞争中立于不败之地。

•    一、宗旨：“以人为本，优质服务”。

•    二、牢固树立：优质服务“6S”理念。

•      1、Smile(微笑)

•      2、Speedy(效率)不仅体现第一时间进行抢救，还表现为治愈

率高、更体现对病人的服务需求作出迅速反应。

•      3、Sincerity(诚信)不仅仅是为病人制定各种服务承诺，更

重要的是有诺必践，时刻思考兑现对病人承诺，用诚挚的

服务赢得病人的信赖。

•      4、Secrity(安全)医疗是一个高风险的职业。在医疗服务中

必须严格执行医疗卫生法规，行政法规，部门规章和诊疗

护理规范、常规；维护病人生命，提高医疗质量。

•      5、Sensibility(敏感)在医疗工作中必须敏锐地观察和触觉

到病人的需求，不仅有现实需求，更有潜在需求，不仅有

生理需求，更有心理需求，保护病人隐私。

•      6、Sostenuto(持续)医疗服务不仅是过程，更重要的是结果。

因而优质服务具有连续性，更具有长期性。

•    三、医院文化氛围：医院是员工之家，充满着宽松、和谐、团结奋进的文化氛围。

•    四、我们坚信：凝聚产生力量，团结诞生兴旺。

•    五、医院的目标是：爱岗、敬业、团结、拼搏、发展。

•    六、医院的对病人的承诺是：选择名医、选择健康。

•    七、医院价值观：诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。